XXV. Országos Cserkészbál jegyvásárlás

Kedves Bálozóink! Nagy szeretettel kérünk titeket, hogy első jegyvásárlásotok előtt tekintsétek meg a bemutató videót! Ezzel sok utólagos kellemetlenséget kerülhettek el. Köszönjük!

Szeretettel köszöntünk titeket a XXV. Országos Cserkészbál jegyvásárlási oldalán. A sikeres vásárlás érdekében készítettünk nektek egy bemutató videót és ezen az oldalon lent összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdésekre adott válaszainkat. Ha problémátok adódna a folyamat során, használjátok ezeket a segítségeket.

Természetesen ha ezek segítségével sem sikerül hozzájutnotok a jegyekhez, keressetek minket bátran a bál Facebook oldalának írt üzenetben, igyekszünk hamar segítséget nyújtani.

Jegyek típusai

  • Early Bird jegy – ELFOGYOTT!!!

Kiemelten kedvezményes jegy, csak 50 darab áll rendelkezésre belőle. Ára: 1000 Ft/fő.

FRISSÍTÉS: tapasztalataink alapján a nagyszámú, egy időben zajló jegyvásárlás miatt előfordulhattak olyan esetek, hogy a vásárlásod megkezdése és véglegesítése között elfogyott az Early Bird jegy. Amennyiben szeretnéd ezt teljes árú jegyre kiegészíteni, ezt az alábbi linkre kattintva teheted meg.:

Egyéb esetben keress minket Facebook üzenetben.

EB KIEGÉSZÍTÉS

Elővételes jegy

Hagyományos elővételes báli belépő. Ára: 2500 Ft/fő.

Őrsi jegy

Ennek a jegynek megvásárlásával 7 fő részére tudsz belépőt venni kedvezményes áron. Ára: 15 000 Ft/7 fő. A rendszerben a jegy lefoglalása után a neveket külön-külön meg tudod adni.

Jegyvásárlás menetét bemutató videó

Gyakori kérdések és válaszok

Mi a jegyvásárlás menete röviden?

25szentimre.hu/ocsb -> PayPal fizetés -> Eventbrite jegyfoglalás

A jegyvásárlást a 25szentimre.hu/ocsb oldalon kezdheted meg, kiválasztva az általad vásárolni kívánt jegyek típusát. A megfelelő gombra kattintva a PayPal megnyíló oldalán állíthatod be a vásárolni kívánt jegyek darabszámát. A sikeres fizetés után erről bizonylatot kapsz a megadott e-mail címre, valamint a sikeres fizetéskor rögtön felugró ablakon a “vissza a kereskedő oldalára” gombra kattintva tudsz továbblépni jegyeid lefoglalása felé. A gombra kattintva az Eventbrite felületén tudsz regisztrálni az eseményre, ahol szükséges lesz majd megadnod a PayPaltől emailben kapott bizonylat sorszámát. Amennyiben bármelyik lépésnél elakadnál, nézd meg a vásárlás menetéről szóló videót.

Milyen azonosítót kell megadnom az EventBriteban a PayPal fizetésről?

A sikeres PayPal fizetés után e-mailben kapott “receipt no.” azonosítót, azaz a tranzakciós bizonylat számát, ami a visszaigazoló e-mailben lent, középen, valamint a jobb felső sarokban található, formátuma: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx.

Mit tegyek ha egyszerre több típusú jegyet szeretnék megvásárolni?

(pl 2 elővételes és 1 őrsi jegy)

Amennyiben a böngésződ beállítási engedélyezik ezt, erre is van megoldás. A 25szentimre.hu/ocsb oldalon először az egyik típusú jegy gombjára kattintva állítsd be a kívánt mennyiséget, majd a böngésződ “vissza” gombjával lépj vissza a 25szentimre.hu/ocsb oldalra. Ezután válaszd ki a másik megvásárolni kívánt jegytípus gombját. Ha a böngésződ erre lehetőséget ad, a megjenő oldalon látod az előzőleg választott jegyedet, és az újonnan kiválasztottat is. A továbbiakban a hagyományos módon haladj tovább.

Amennyiben ezeket a lépéseket követve nem sikerül egy vásárlásba iktatni a jegyeidet, kérjük külön-külön vásárold meg a két típust, ez számodra semmilyen extra költséggel nem jár, hiszen a banki költségek kártyás fizetéskor minket terhelnek.

Őrsi jegy vásárlása esetén egyszerre kell megérkeznünk?

Nem, a rendszer a jegy lefoglalásakor a hét nevet külön-külön kéri, az elektronikusan megküldött jegy hét külön lapból fog állni, egyedi azonosítókkal. A jegyeket kinyomtathatjátok és külön-külön is bejöhettek vele. Figyeljetek azonban, hogy mindenki a saját oldalát kapja meg, különben kavarodás támadhat a beléptetéskor.

Szükséges kinyomtatni az emailben kapott jegyeket?

Tudjuk, hogy fontos dolog a környezet védelme, mi is támogatjuk a bálon a papír alapú megoldások visszaszorítását, azonban sajnos a kapuknál található beléptető eszközök sokkal gyorsabban olvassák a nyomtatott jegyet, mint a telefonok képernyőjén található kódokat. Ezért arra kérünk, hogy amennyiben lehetőséged van erre, nyomtasd ki a jegyedet, ezzel is segítve minket a gyors és problémamentes beléptetésben.

Gond ha más e-mail címet adtam meg PayPalen és az EventBrite rendszerben?

Nem, a fizetést és a jegyek foglalását a PayPal bizonylat számával kapcsoljuk össze adatbázisunkban, így annak az adatnak kell csak megegyeznie, a többi egyáltalán nem számít.

Miért ilyen bonyolult a vásárlási folyamat?

Egy állandó, saját üzemeltetésű  online bankkártyás fizetési terminál fenntartása olyan költségekkel járna csapatunk alapítványa számára, ami nem lenne kifizetődő a bál szempontjából. Az EventBrite díjazása egy komplex, fizetéssel egybekötött rendszer üzemeltetésére szintén olyan mértékű költségtöbblettel jár egy cserkészbálhoz hasonló nagyságrendű eseménynél, amit kénytelenek lennénk a jegyárakba közvetlenül bevezetni, így darabonként nagyjából 500 forinttal drágulnának a jegyek. Fontos számunkra, hogy a bál sokak számára elérhető legyen, valamint a jegyeitekért kifizetett pénzt a lehető legnagyobb százalékban fordítsuk olyan szolgáltatásokra, amiket közvetlenül élvezhettek a bálon. Ezért maradtunk két év után is ennél a rendszernél, az 5 perccel hosszabb vásárlási folyamatért cserébe jóval kedvezőbb áron vehettek részt a bálon. A bál szervezői igyekeznek azonnal válaszolni minden felmerülő kérdésetekre a bál facebook oldalának írt üzenetre válaszolva.

Honnan tudom, hogy sikeres volt a fizetésem a PayPal rendszeren?

A PayPal minden sikeres fizetés után elküldi emailben a tranzakcióról szóló bizonylatot. Ezen található az az azonosító is (tranzakciós szám, jobb felső sarok, xxxx-xxxx-xxxx-xxxx formátum), amit majd a jegyek lefoglalásakor meg kell adnotok.

Honnan tudom, hogy sikeres volt a jegyfoglalásom az EventBrite rendszeren?

Az EventBrite a sikeres vásárlás után rögtön elküldi a jegyeidet e-mailben, a “customer information” mezőben megadott e-mail címre, valamint az ott megadott jelszóval és email címmel az EventBrite rendszerébe belépve online is megtalálod jegyedet. Amennyiben nem kaptál e-mailt, nézd meg a Spam és a Promotion mappákban is (utóbbi Gmail felhasználók esetén). Ha nem találod, az EventBriteba belépve is csekkold le, ha itt sincs, írj üzenetet a bál Facebook oldalának.

Mi történik ha nem fizettem PayPal rendszerben, de az Eventbriteban mégis le tudtam foglalni a jegyemet?

Ez az eset megtörténhet, hiszen az EventBrite rendszer nem ellenőrzi azonnal a beírt PayPal tranzakciószám érvényességét. A két adatbázist azonban naponta összevetjük egymással, az érvényes PayPal bizonylatszám nélkül lefoglalt jegyek törlésre kerülnek. Kérjük kövessétek a jegyvásárlás szabályos menetét, ezzel is segítve másokat, akik szintén szeretnének báli belépőhöz jutni.

Mi történik ha fizettem PayPalen, de nem regisztráltam EventBriteban?

Ha a PayPal fizetésed sikeres volt, azaz erről e-mailben bizonylatot kaptál, az EventBrite rendszerén keresztül a bizonylatszámmal később is tudsz jegyet vásárolni. Az EventBrite báli oldalát ide kattintva tudod elérni: LINK

Ne feledd viszont, hogy belépésre a kártyás fizetés önmagában nem jogosít fel, így érdemes azonnal lefoglalni a jegyeidet is fizetés után.

Ez a kitétel nem vonatkozik azonban az olyan jegyekre, amik véges darabszámúak (Early Bird). Ezek esetében a sikeres, teljesen befejezett jegyvásárlási folyamatot elvégzők jutnak ezekhez a jegyekhez.

A megvásárolt jegyeket szeretném jutalomként kiosztani a csapatomban, azonban még nem tudom ki fogja kapni. Hogy írjam így be a nevet a jegyhez?

Ilyen esetben a jegyen add meg a saját adataidat, és a “cserkészcsapat neve” mezőben a csapatnév után az “ajándék” szót. Így tudni fogjuk, hogy nem kell aggódnunk azon, miért jön be más a te nevedre kiállított jeggyel.

Megvásároltam és lefoglaltam a jegyemet, azonban sajnos mégsem tudok részt venni a bálon. Vissza tudjátok utalni az árát?

Sajnos az online kifizetett jegyek árát nem tudjuk megtéríteni nektek, javasoljuk, hogy jegyeteket próbáljátok meg a báli eseményben bejegyzésként, vagy akár valamelyik cserkész levelezőlistán meghirdetni, biztos valaki szívesen megvásárolja. Az adminisztrációhoz kérjük, hogy ha továbbadod jegyedet, a bál oldalának írt üzenetben írd meg a jegyrendelésed számát, valamint az új tulajdonos nevét, e-mail címét és telefonszámát.